Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Koelthuis, gevestigd te Arnhem, hierna te noemen "Koelthuis".
Artikel 1 – Definities
- Koelthuis: de opdrachtnemer, gespecialiseerd in installatie, onderhoud en reparatie van airconditioning.
- Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Koelthuis.
- Dienst: de werkzaamheden die Koelthuis uitvoert, zoals installatie, onderhoud en reparatie.
- Offerte: een schriftelijk aanbod van Koelthuis voor het uitvoeren van werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Koelthuis diensten levert.
2.2 Afwijking van deze voorwaarden is slechts mogelijk indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
3.1 Alle offertes van Koelthuis zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
3.2 De in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
3.3 Een samengestelde offerte verplicht Koelthuis niet tot uitvoering van een gedeelte van de opdracht.
3.4 Koelthuis kan niet aan zijn offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
4.1 Koelthuis zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden tijdig beschikbaar zijn.
4.3 Koelthuis is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Koelthuis is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
4.4 De opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW (21%), tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Koelthuis heeft dan het recht de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
5.4 Koelthuis behoudt zich het recht voor om de overeengekomen prijs te wijzigen indien na het sluiten van de overeenkomst wijzigingen optreden in lonen, materiaalprijzen of overheidsmaatregelen.
Artikel 6 – Garantie
6.1 Koelthuis staat in voor de deugdelijkheid van de door hem geïnstalleerde systemen en uitgevoerde werkzaamheden.
6.2 Op installatiewerkzaamheden verleent Koelthuis 12 maanden garantie op arbeidsloon en montage.
6.3 Op geleverde producten en apparatuur geldt de fabrieksgarantie zoals opgegeven door de fabrikant.
6.4 De garantie vervalt indien: de opdrachtgever zelf of derden wijzigingen hebben aangebracht aan het systeem; het systeem onoordeelkundig is gebruikt; geen regulier onderhoud heeft plaatsgevonden.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Koelthuis is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
7.2 De aansprakelijkheid van Koelthuis is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, of — indien verzekerd — tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
7.3 Koelthuis is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 8 – Klachtenregeling
8.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij Koelthuis via info@koelthuis.nl.
8.2 Klachten schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
8.3 Koelthuis zal binnen 14 dagen reageren op de ingediende klacht.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
9.1 Op alle overeenkomsten tussen Koelthuis en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland bevoegd om kennis te nemen van het geschil.
Artikel 10 – Wijziging voorwaarden
Koelthuis behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. De meest actuele versie is altijd van toepassing.